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ヤマナカネットスーパー » サービス概要 » 商品の配達について
配達は専用の車両にて行います
ご注文いただきました商品は、専用の保冷ボックス、折畳みコンテナ等で温度帯別に梱包しお届け致します。 直接お手渡しにて、お買い物袋ごとにお渡し致します。 ペットボトル・缶飲料、缶ビール類等のケース販売に付きましては段ボール箱のままお届けする場合がございます。
配達時間帯
当日から3日先まで、お届け日をお選びいただけます。
配達料
商品購入代金の他に、配達料を別途頂戴しております。
ご不在の場合
ご不在の場合は、緊急連絡先にご連絡させていただくか、不在票を入れさせていただきます。 配達時間内に再配達できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、ご了承ください。 (お手渡しを原則としている為、宅配ボックス等への配達は承りかねます。) その場合であっても、商品代金はご請求させていただく場合がございます。
欠品時対応について
万一ご注文商品が出荷店舗で品切れ等によりご用意できない場合、 1.欠品時のご希望が「代替品希望」の場合には、代替商品にて対応させていただきます。場合によりお電話にてご相談させていただくことがあります。 嗜好品、規格・サイズ限定品等代替商品がご用意できない場合には、「代替品希望」の場合におきましても品切れとさせていただきます。 2.欠品時のご希望が「キャンセル」の場合には、品切れとさせていただきます。
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